INNOVACIÓN

Garantía de éxito.

En Helados Estiu consideramos al Departamento de Investigación y Desarrollo fundamental, pues nos permite crear helados de máxima calidad y calidez logrando la satisfacción de nuestros consumidores. Nuestro planteamiento es anticiparnos a sus deseos y, sobre todo, ofrecerles helados cada vez más novedosos y sorprendentes con las mejores materias primas, atractivas texturas y sabores diferenciados.

Invertimos constantemente en I+D para que el departamento prepare nuevas referencias cada año y lanzarlas con éxito al mercado. Además, este departamento es el responsable de mejoras en otros aspectos fundamentales, como son la gestión de recursos, la innovación constante y la mejora continua, lo que facilita que todas las personas en Helados Estiu tengamos como meta alcanzable, la excelencia.

POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Nuestro compromiso es con los clientes y con la naturaleza.

La actividad de Helados Estiu se centra en el diseño, fabricación y distribución de helados
de máxima calidad y es por ello que nos comprometemos a:

Implantar una estrategia de orientación al mercado que permita conocer continuamente las necesidades de nuestros clientes y consumidores, para satisfacerles con los productos y servicios demandados. Nuestras herramientas: la calidad, la flexibilidad y la agilidad de respuesta.

Asegurar la mejora continua de procesos y productos y el cumplimiento de los requisitos internos de Helados Estiu, S.A., del cliente, legales y reglamentarios.

Cumplir con los requisitos especificados por las partes interesadas, tanto los legales y reglamentarios como otros requisitos a los cuales nos queramos comprometer, buscando la satisfacción de todas las partes y la mejora continua del Sistema de Gestión.

Fomentar en nuestra empresa el conocimiento de dichos requisitos, a través de la formación y sensibilización de nuestro personal, capacitándoles para que puedan asumir sus responsabilidades en materia de calidad, seguridad y medio ambiente.

Actuar, todos y cada uno de los integrantes de la organización, de manera responsable desde la perspectiva ética y laboral, considerando todos los factores humanos y morales que, a largo plazo, son esenciales para la vida de la empresa.

Asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios para la consecución de los objetivos ambientales y de calidad.

Diseñar, construir y gestionar nuestras instalaciones y procesos con las mejores prácticas posibles para prevenir la contaminación, optimizar el consumo de recursos naturales y promover la eficiencia energética.

Difundir nuestra política de calidad y medio ambiente a todos los niveles de la organización, clientes, proveedores, contratistas, público en general y otras partes interesadas.

Estos compromisos proporcionan el marco de actuación, establecimiento y revisión de los Objetivos y Metas y deben servir de guía para todas las personas de Helados Estiu, S.A. de forma que, al integrar esta política en la planificación y gestión de la empresa, quede asegurada una respuesta coherente en aquellas actividades relacionadas con el Medio Ambiente, la Calidad y Seguridad Alimentaria.

MODELO DE GESTIÓN

Siempre en busca de la excelencia.

Si algo caracteriza a Helados Estiu es la búsqueda de la excelencia. Es algo que impregna todos los departamentos de la empresa de forma transversal.

Todos los trabajadores apoyan esta filosofía sustentada en una gestión que siempre procura potenciar la comunicación y el trabajo en equipo y de la que emana un fuerte liderazgo.

Helados Estiu practica la cultura del esfuerzo tanto internamente como con sus proveedores y colaboradores. No dar nunca nada por hecho está en el ADN de la compañía. A todo éxito le preceden meses y meses de esfuerzo.